Ecole de Tourisme de Bac à Bac+5

Ecole de Tourisme de Bac à Bac+5

BTS tourisme

Objectifs

Le BTS Tourisme est une formation de 2 ans qui comprend des périodes en entreprise et qui est validée par un diplôme d’état.

 

Le titulaire du BTS Tourisme a pour perspective de se former à des fonctions de production et vente de voyages et séjours.

Ces fonctions peuvent être exercées dans toute entreprise ou structure assurant la production et la commercialisation de produits touristiques.

Le BTS Tourisme est proposé :

Campus de Lyon : rythme initial ou alternance,

Campus de Paris : rythme initial seulement

 

 

Le BTS Tourisme se déroule en rythme alterné sur le principe 3 jours en formation et 2 jours d’immersion en entreprise sur le campus de Lyon.

Les 2 années prévoient 12 semaines de stage et des journées d’immersion entreprise tout au long du cursus.

2 statuts sont alors possibles pour suivre le BTS Tourisme :

  • Statut scolaire (Lyon et Paris)
  • Contrat de professionnalisation (Lyon)


BTS_tourisme

picto_publicAdmission ouverte sur tests d’entrée aux titulaires ou candidats du BAC et la connaissance de 2 langues vivantes (dont l’anglais).

 

 

picto_validationLe BTS Tourisme est validé par un diplôme d’État.

picto_evaluationDes évaluations sous forme de contrôles continus et d’examens semestriels sont organisées tout au long des deux années de formation.

picto_rythme2 statuts possibles :

  • Alternance (contrat de professionnalisation) – 3 jours école / 2 jours en entreprise + 4 mois à temps plein
  • Statut étudiant – 12 semaines de stage + journées immersion entreprise

Sur le campus de Paris, le BTS est proposé en rythme initial seulement.

picto_poursuiteAprès le BTS Tourisme, l’IEFT vous propose un Bachelor (Bac+3), un cursus Bac+4/+5.

Ces diplômes sont reconnus par l’Etat, soit universitaires soit certifiés.

Le BTS Tourisme permet de développer un certain nombre de compétences comme :

  • Élaborer et négocier des produits
  • Conseiller et vendre des produits touristiques
  • Gérer un point de vente
  • Effectuer des transactions informatiques appliquées au tourisme


Le programme est composé de matières générales (culture générale et expression, communication en langue vivante étrangère A et B, géographie et Histoire des civilisations), et de matières professionnelles.

Programmes


Matières générales

  • Culture générale et expression
  • Communication en langue vivante étrangère A et Bfille stylo

Les matières professionnelles

Pour être capable de conduire un entretien de vente, répondre à la demande client et construire un processus de fidélisation :

  • Création et suivi de la relation client
  • Techniques d’accompagnement et d’accueil
  • Animation de groupes touristiques

Pour mettre en place une démarche de création de produit répondant à la demande du client et proposer un prix compatible avec les contraintes stratégiques, commerciales, organisationnelles et financières tout en respectant les dimensions éthiques et durables.

Pour comprendre les potentialités environnementales, patrimoniales et culturelles d’un territoire donné : connaître les destinations et territoires touristiques majeurs, analyser les ressources, comprendre les différentes formes de tourisme, identifier les principaux acteurs et l’impact socio-économique du tourisme.

Pour construire un produit qui respecte les dispositions réglementaires dans son contenu et son mode diffusion :

  • Contrats de vente
  • Protection du consommateur
  • Assurances, litiges..

Pour mettre en exergue les atouts d’un territoire ou d’une destination et ainsi proposer une prestation qui satisfasse les attentes de touristes : offre et demande, ressources humaines et financières, fixation de prix, mesure de performance.

Pour être sensibilisé aux outils et supports des technologies de l’information et de la communication et à l’évolution de la tourismatique :

  • Environnement numérique et informatique
  • Bureautique et multimédias
  • Outils de communication et web
  • Gds et Crm

Après le BTS

Après le BTS Tourisme de l’IEFT, nous vous proposons de continuer vos études et de valider un Bac+3 grâce au Bachelor Tourisme de l’IEFT.

Missions et métiers

  • Agent commercial / de réservation / de vente /
  • Conseiller en voyage
  • Agent de réservation
  • Télévendeur de produits touristiques
  • Assistant du chef de produits touristiques
  • Forfaitiste en petite structure touristique
  • Chargé d’accueil touristique
  • Animateur – Promoteur…

yes

Marion Pichat1Marion Pichat,
BTS Tourisme en alternance

« En alternance depuis le BTS, au sein de deux structures différentes, cela fût une expérience professionnelle enrichissante, m’ayant permis de mettre en pratique mes acquis théoriques et de développer des compétences techniques. Cela m’a permis de découvrir la diversité des métiers du tourisme. Actuellement au sein du service vacances du groupe PRO BTP, je suis en contact quotidien avec la clientèle afin de trouver le produit qui leur convient le mieux, j’assure le suivi des dossiers, de la réservation à l’envoi des documents de voyage, je négocie les meilleurs tarifs auprès de nos partenaires et mets en place des actions de promotion de nos offres vacances ».

IEFT

L'école de Tourisme IEFT est présente à Lyon et Paris.

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