Démarche qualité

À l’IEFT, la qualité n’est pas une destination, mais une route que nous empruntons chaque jour. Notre démarche d’amélioration continue, mise en place depuis 2018 avec Qualiopi garantit des formations exigeantes, à la hauteur des attentes des voyageurs d’aujourd’hui et des professionnels de demain.
À l’IEFT, la qualité n’est pas une destination, mais une route que nous empruntons chaque jour. Notre démarche d’amélioration continue, mise en place depuis 2018 avec Qualiopi garantit des formations exigeantes, à la hauteur des attentes des voyageurs d’aujourd’hui et des professionnels de demain.
Au sein du réseau Compétences et Développement, la direction du Contrôle Interne et de la Qualité assure l’évolution, l’optimisation et la formalisation des processus métiers, selon les orientations stratégiques du réseau, à travers un Système de Management de la Qualité unique, mutualise les bonnes pratiques des écoles et coordonne la démarche d’amélioration continue. 
Son objectif est de garantir la satisfaction de toutes les parties prenantes à travers l’organisation et les prestations des écoles. 
Les entités juridiques qui portent l’activité d’IEFT, Compétences commerce et International et AFMGE ont obtenu en mai 2021 la certification unique nationale QUALIOPI pour les actions concourant au développement des compétences suivantes : 
-        Les actions de formations (Compétences commerce et International, et AFMGE), 
-        Les actions de formation par l’apprentissage (Compétences commerce et International), 
-        Les actions permettant de valider des Acquis de l’Expérience (Compétences commerce et International). 
 
Dans le cadre de cette démarche, la direction du Contrôle Interne et de la Qualité garantit que les critères qualitatifs portés par le Référentiel National Qualité sont bien respectés.