Réalisez votre alternance avec l'IEFT

L'entreprise

Dans le respect des valeurs du groupe, l’assistant délégué assure la représentation des marques auprès des clients, du/des réceptif(s) partenaire(s), des hôteliers, des différents prestataires de services locaux. Aide à la vente d’excursions et assure le suivi des opérations à destination sous la responsabilité et le contrôle du/de la délégué(e).

Vos missions

• Accueil et information auprès des clients (arrivés/départs, réunion d’information
• Vérification de la mise en place des transferts et de l’attribution des chambres
• Remontée des informations au siège
• Gestion de la relation client
• Promotion et ventes des excursions/prolongation de séjours
• Assistance des clients

Profil recherché : 

• Maîtrise de l’anglais obligatoire et/ou espagnol
• Maîtrise des outils de bureautique
• Poste à l’étranger
• Disponible, organisé(e), rigoureux(se)
• Sens du service et de la relation clients
• A l’écoute des besoins et des attentes de la clientèle

L'entreprise

Dans le respect des valeurs du groupe, l’assistant délégué assure la représentation des marques auprès des clients, du/des réceptif(s) partenaire(s), des hôteliers, des différents prestataires de services locaux. Aide à la vente d’excursions et assure le suivi des opérations à destination sous la responsabilité et le contrôle du/de la délégué(e).

Vos missions

• Accueil et information auprès des clients (arrivés/départs, réunion d’information
• Vérification de la mise en place des transferts et de l’attribution des chambres
• Remontée des informations au siège
• Gestion de la relation client
• Promotion et ventes des excursions/prolongation de séjours
• Assistance des clients

Profil recherché : 

• Maîtrise de l’anglais obligatoire et/ou espagnol
• Maîtrise des outils de bureautique
• Poste à l’étranger
• Disponible, organisé(e), rigoureux(se)
• Sens du service et de la relation clients
• A l’écoute des besoins et des attentes de la clientèle

L'entreprise

Compétences 

• Service client  (Obligatoire) 
• Sens de l'organisation (Obligatoire) 

Formation 

• B3 RDTT 

Langues 

• Anglais (Obligatoire) 

Présentation de l’offre : 

Différents profils de diplômes seront étudiés. Nous attachons plus d’importance au projet de l’étudiant. Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux et avez le sens du contact. Vous aimez les sports nature et vous partagez les valeurs de notre entreprise. 

Vous travaillez en étroite collaboration avec notre responsable de pôle vélo et/ou le dirigeant de l'entreprise. 

Vos missions

PRODUCTION : 

• Assistance à la production de nouveaux séjours nature 

COMMERCIAL : 

• Suivi commercial francophone et anglophone : conseil et vente de nos séjours à vélo 
• Préparation et suivi des devis clients 
• Suivi de la satisfaction clients (amélioration de notre web-réputation) 

BOOKING : 

• Réservation des hébergements et des locations des vélos 
• Réservation des transferts de bagages et de personnes 
• Création des roads books 
• Gestion du planning de location de nos vélos 
• + Mission transversale proposée en fonction des compétences et des envies du (de la) stagiaire 

PROFIL RECHERCHE : 
Bac + 2 ou 3, anglais, goût pour les sports nature 

CONDITIONS : 

• Stage conventionné ou contrat d'apprentissage 

PERIODE : 

• Entre septembre 2024 et septembre 2025. 
• Durée : 4 mois minimum 

Télétravail possible en fonction de la période de stage ou d'apprentissage. 

• Durée du contrat et dates : 3 mois minimum 
• Type d'emploi : Temps plein, Stage, Alternance 
• Durée du contrat : 3-12 mois 

Rémunération : 600,00€ à 1 400,00€ par mois 

Programmation : 

• Disponible le week-end 
• Travail en journée 
• Travail les jours fériés 

Lieu du poste : Télétravail hybride (31320 Castanet-Tolosan (31)) 

L'entreprise

Description du poste 

Nous recherchons un alternant en BTS Tourisme pour 2 années afin de compléter notre équipe en charge de la réception.   

Vos missions

Vous serez rattaché directement au directeur d’exploitation et vos missions seront : 

• Gérer l’accueil des clients. 
• gérer les plannings  
• utiliser les logiciels de réservation. 
• Assurer la surveillance des participants, les conseiller, les aider. 
• Démarchage commercial 

Missions complémentaire sur de la communication 

La liste est exhaustive 

PROFIL : Professionnel, vos priorités sont la qualité de service et la satisfaction client. Sérieux, disponibilité, sourire, dynamisme et savoir-être sont autant de qualités nécessaires à la réussite de ce poste. Avoir l’esprit d’équipe ainsi qu’un excellent sens relationnel sont également indispensables. 

Lieu de travail : Vendée 

Période d’embauche : Juillet 2024 à Septembre 2025 (obligatoire) 

Type de contrat : Apprentissage 

Rémunération : Voir grille de rémunération apprentissage 

• CV + Lettre de motivation par e-mail 
• Type d'emploi : Alternance 
• Rémunération : 923,00€ à 1 175,00€ par mois 
• Disponible le week-end 

Formation: 

• Baccalauréat / Niveau bac (Requis) 

L'entreprise

Travail en lien avec les saisons (horaires variables selon la densité du travail) 

Travail sur le terrain, en agence, ou à distance 

Vos missions

• Participation au bon fonctionnement global de la conciergerie 
• Utilisation d’un logiciel d’hôtellerie 
• Communication avec les voyageurs, les propriétaires, les partenaires 
• Rédaction de guides numériques de nos logements 
• Rédaction de posts, stories, et d’articles de blog 
• Déplacements hors agence avec le/la responsable et en autonomie (contrôles logements, rendez-vous client, mise en place des locations) 
• Contrôle et entretiens des logements 

Profil recherché : 

Vous allez étudier dans le secteur du tourisme, de l'hotellerie, de l'immobilier, ou de la communication et vous êtes à la recherche d’un contrat en alternance. 

Vous aimez les activités variées et le rythme varié. 
Vous avez des connaissances sur les logiciels informatiques suivants : Word/Excel, Canva, Google Suite..., ou aimez apprendre y compris de manière autonome (cours en ligne). 
Vous maîtrisez l’orthographe et avez des bonnes capacités de rédaction en français et des connaissances en langues étrangères (anglais principalement). 

Vos qualités : 

• Rigueur, persévérance et curiosité 
• Souplesse et adaptation 
• Aisance relationnelle et sens de l’écoute 
• Autonomie et sens de l’organisation 

Contrat en alternance BAC+1, BAC+2 ou BAC+3 
Début du contrat : juillet ou août 2024 
Secteur : Cap d’Adge 

Type d'emploi : Alternance 

Programmation : 

• Disponible le week-end 
• Travail en journée 
• Travail en soirée 
• Travail les jours fériés 

Expérience: 

• Gestion des réseaux sociaux: 1 an (Optionnel) 

Langue: 

• Anglais (Optionnel) 

Permis/certification: 

• Permis A (Optionnel) 

L'entreprise

Nous sommes le leader de la location de proximité. 

Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. 

Envie d’une voiture pour partir en weekend ou besoin d’un camion utilitaire pour aller chercher votre nouveau canapé ? Nous sommes présents dans votre quotidien. 

Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations mises en place tout au long de votre parcours professionnel afin d’approfondir toutes les facettes de votre poste mais aussi d’évoluer professionnellement. 

Dans le cadre de son développement, notre agence d'Avignon recrute un Agent de comptoir polyvalent en alternance H/F. 

Vos missions

Sous la responsabilité de votre Chef d’agence, vos missions seront variées et se décomposeront en 3 volets : 

Assurer la gestion commerciale en garantissant un service de qualité à nos clients : 

• Accueillir, renseigner et analyser la demande des clients (physiquement ou par téléphone) 
• Présenter les modalités de location, établir un contrat et facturer le client 
• Assurer la gestion des ventes en ligne 
• Gérer le planning de réservation 
• Garantir un suivi client dans le respect des procédures en vigueur 
• Réaliser des ventes additionnelles  

Participer à l’entretien et à la bonne gestion du parc de véhicules : 

• Assurer la préparation du véhicule (nettoyage intérieur/extérieur et vérification des niveaux) 
• Vérifier l’état du parc, réaliser l’état départ/retour des véhicules avec le client 
• Effectuer des convoyages de véhicules  

Garantir la gestion administrative de l’agence : 

• Assurer le suivi comptable 
• Gérer la facturation 
• Traiter les mails et courriers reçus 
• Gérer les PV de stationnement 
• Voir plus 

Profil recherché 

Vous préparez un BTS MCO ou NDRC. 

Vous disposez de votre Permis B. 

Vous avez le sens du service client. 

Doté(e) d’un bon relationnel, vous appréciez le travail d’équipe et la polyvalence. 

 
Rigoureux(se) et réactif(ve), vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas. 

L'entreprise

Nous recherchons un alternant en BTS Tourisme dont les missions seront d’une part d’accueillir les visiteurs, d’animer leur visite et de veiller à leur sécurité. D'autre part, vous pourrez également être amené à gérer l'accueil, encaisser les clients, les renseigner sur nos différentes prestations, effectuer les réservations d'anniversaires, etc... 

Vos missions

Vous serez rattaché directement au directeur d’exploitation et vos missions seront : 

• Gérer l’accueil des visiteurs, en appliquant la politique de l’Enseigne. 
• Transmettre les consignes de fonctionnement et de sécurité aux pratiquants. 
• Animer l’activité auprès des différents publics. 
• Assurer la surveillance des participants, les conseiller, les aider. 
• Contribuer à la promotion de Mad Monkey. 

PROFIL :

• Professionnel, vos priorités sont la qualité de service, la sécurité et la satisfaction client. 
• Sérieux, disponibilité, sourire, dynamisme et savoir-être sont autant de qualités nécessaires à la réussite de ce poste. Avoir l’esprit d’équipe ainsi qu’un excellent sens relationnel sont également indispensables. 
• Expérience d’animation auprès d’enfants appréciée 
• La pratique de l’escalade est un atout. 
• Etre disponible les mercredis, week-ends et vacances scolaires. 

Lieu de travail : Montpellier – Parc Garosud 

Période d’embauche : Juillet 2024 à Septembre 2025 (obligatoire) 

Type de contrat : Apprentissage 

Rémunération : Voir grille de rémunération apprentissage 

CV + Lettre de motivation par e-mail 

Type d'emploi : Alternance 

Rémunération : 923,00€ à 1 175,00€ par mois 

Programmation : 

Disponible le week-end 

Période de travail de 10 heures 

Période de travail de 8 Heures 

Travail en journée 

Travail les jours fériés 

Formation: 

Baccalauréat / Niveau bac (Requis) 

Langue: 

Français (Requis) 

Lieu du poste : En présentiel 

L'entreprise

Nous recherchons un alternant en BTS Tourisme pour 2 années afin de compléter notre équipe en charge de la réception.   

Vos missions

Vous serez rattaché directement au directeur d’exploitation et vos missions seront : 

• Gérer l’accueil des clients. 
• Gérer les plannings  
• Utiliser les logiciels de réservation. 
• Assurer la surveillance des participants, les conseiller, les aider. 
• Faire des appels sortants. 

La liste est exhaustive 

PROFIL : Professionnel, vos priorités sont la qualité de service et la satisfaction client. 

Sérieux, disponibilité, sourire, dynamisme et savoir-être sont autant de qualités nécessaires à la réussite de ce poste. Avoir l’esprit d’équipe ainsi qu’un excellent sens relationnel sont également indispensables. 

Lieu de travail : Morbilhan 

Période d’embauche : Juillet 2024 à Septembre 2025 (obligatoire) 

Type de contrat : Apprentissage 

Rémunération : Voir grille de rémunération apprentissage 

CV + Lettre de motivation par e-mail 

Type d'emploi : Alternance 

Rémunération : 923,00€ à 1 175,00€ par mois 

Disponible le week-end 

Formation: 

Baccalauréat / Niveau bac (Requis) 

Lieu du poste : En présentiel 

L'entreprise

Fondée en 2016, Alboran est née de notre passion de l'hôtellerie et de l'ambition de participer à l'évolution de ce secteur. Nous investissons et opérons pour notre propre compte ou pour le compte de nos partenaires. Notre mission est de faire vivre à nos clients nomades en France et à l'international, un moment simple, généreux et innovant dans une collection de lieux de vie urbains animés par notre savoir-faire « hôtelier ». Nous développons un portefeuille d'hôtels dont nous sommes fiers et dans lesquels les équipes se plaisent à travailler au service de leurs clients.

Après avoir été accueilli par Emilie PLOYART notre Responsable de la Marque et du Marketing , vous commencerez par découvrir le Groupe et nos différents hôtels.

Vos missions

En voici un peu plus sur vos missions :

• Création de campagnes Marketing et déclinaison en Toolbox Marketing à partager avec nos hôtels.
• Création et regard sur l'ensemble de nos réseaux sociaux ne lien direct avec nos différents hôtels
• Création des supports de communication pour les équipes des hôtels.
• Ecriture et diffusion de newsletters
• Réalisation de rapports mensuels sur les différents sujets Marketing traités

Ce que nous vous proposons en plus de votre gratification/ Rémunération :

Une expérience professionnelle enrichissante.

Travailler au cœur des Chartrons face à la Garonne avec des espaces de travail et détente au Now Coworking+ possibilité de Télétravail dans la semaine.

Une carte Ticket Restaurant

Prise en charge de 50% de votre abonnement TBM et/ ou SNCF.

Nous recherchons une personne dynamique intéressée par le secteur hôtelier, qui désire apprendre, s'investir dans un groupe bienveillant en pleine expansion.

• Vous suivez une formation en école de commerce ou équivalent avec une spécialisation Marketing, sur un niveau Master I ou II.
• Vous aimez communiquer aussi bien à l'écrit qu'à l'oral et vous pourriez remporter un concours d'orthographe
• Vous êtes créatif et proactif, vous pouvez travailler en équipe aussi bien qu'en autonomie. Ce dernier point est capital.
• Do You Speak English? It is essential for this function
• Et au niveau informatique: vous domptez la suite Adobe, Indisign, Canva et Photoshop
• Et surtout vous êtes disponible dès la rentrée de septembre.

Type d'emploi : Alternance

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Programmation :

• Repos le week-end
• Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2024

L'entreprise

L'IEFT Bordeaux, l'école de Management du tourisme, recherche pour l'une de ses entreprises partenaire dans le secteur du tourisme, Assistant (e) commercialisation tourisme durable en alternance

- H/F en alternance.

Dès la rentrée 2024, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour suivre une formation : BACHELOR RESPONSABLE DE DEVELOPPEMENT TERRITORIAL et acquérir un diplôme 

Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ?

Vos missions

Assistant commercialisation tourisme durable en alternance

Structure institutionnelle proche de la Rochelle qui accompagne les territoires dans les mutations du tourisme et le tourisme durable

Missions

• Développer les thématiques stratégiques
• Participer au pilotage du plan d’action annuel
• Développer des partenariats
• Contribuer au développement du positionnement de l’agence

Profil

• Intérêt pour le tourisme durable
• Personnalité dynamique, engagée, proactive
• Curieux à l’affût des tendances d’aujourd’hui et de demain
• Travail en équipe
• Sens de l’organisation et adaptabilité

L'entreprise

L'IEFT Bordeaux, l'école de Management du tourisme, recherche pour l'une de ses entreprises partenaire dans le secteur du tourisme, Assistant (e) commercialisation tourisme durable en alternance - H/F

Dès la rentrée 2024, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour suivre une formation : BACHELOR RESPONSABLE DE DEVELOPPEMENT TERRITORIAL et acquérir un diplôme

Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ?

Vos missions

Assistant chef de projet en alternance

Pour un office de Tourisme en Charentes, à proximité d’Angoulême, qui fait la promotion des attraits touristiques du territoire avec un focus sur les mobilités douces, le tourisme d’affaires, l’image et l’innovation.

Bienvenue dans le futur du tourisme ! Participer à un nouveau concept en France pour faire voyager la nouvelle génération, un monde en réalité virtuelle qui souhaite transformer le secteur du voyage et la promotion d’un territoire

Missions

• Suivi de l’espace métaverse,
• Création et intégration de contenus,
• Relations avec les partenaires
• Acquisition d’audience
• Suivi réseaux sociaux
• Suivi contenus sur site Internet
•  

Profil

• Profil numérique
• Gestion de projet
• Intérêt pour les réseaux sociaux
• Intérêt pour la promotion d’un territoire.

L'entreprise

L'école IEFT Bordeaux, école de Management du tourisme recherche CHARGÉ OENOTOURISME en alternance

L'IEFT Bordeaux, l'école de Management du tourisme, recherche pour l'une de ses entreprises partenaire dans le secteur du tourisme, chargé (e) œnotourisme - H/F en alternance.

Dès la rentrée 2024, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour suivre une formation : BACHELOR RESPONSABLE DE DEVELOPPEMENT TERRITORIAL et acquérir un diplôme

Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ?

Vos missions

CHARGE OENOTOURISME/ -BACHELOR RESPONSABLE DE DEVELOPPEMENT TERRITORIAL (en alternance - 1 an) 

Propriété viticole recherche un alternant en charge de l'œnotourisme.

Missions

• Visites en Anglais et en Français
• Vente à la suite des visites
• Réponse aux demandes d'information sur les visites
• Actualisation des plannings de réservation
• Réassort des produits en boutique
• Gestion de projets
• Aide à la communication du Château sur les réseaux sociaux
• Développement activité séminaires et autres missions

Profil

• Bon relationnel avec les clients et bonne présentation
• Expérience en œnotourisme serait un plus et intérêt pour le vin
• Bien organisé(e) et rigoureux(se)
• Langue : Anglais, bon niveau exigé ; 3eme langue serait appréciée

L'entreprise

L’IEFT Bordeaux, l’école de Management du tourisme, recherche pour l'une de ses entreprises partenaire dans le secteur du tourisme, chargé d'œnotourisme et commercial/communication – H/F en alternance.

Dès la rentrée 2024, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour suivre le MBA Management de la Stratégie Touristique et Commerciale et acquérir un diplôme reconnu par l’Etat.

Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ?

Chargé d'œnotourisme et commercial/communication -H/F en alternance - Formation MBA Management de la Stratégie Touristique et Commerciale

Lieu chargé d'histoire, propriété familiale qui perpétue la tradition tout en innovant. A la fois ludiques et originales, les expériences en œnotourisme sont variées que cela soit pour les touristes ou en séminaire professionnel.

Vos missions

MISSIONS :

OENOTOURISME

• Gestion des ventes et du planning de visites.
• Logistique boutique et visites

ÉVÉNEMENTIEL

• Assistance sur le suivi des dossiers événementiels 
• Encadrement de déjeuners ou dîners avec les visiteurs
• Participation aux événements prévus (ciné plein air, comedy club)

MISSIONS COMMUNICATION

•  Promotion de la marque
• Gérer les différents comptes sur les réseaux sociaux, appui à la programmation du planning éditorial et à la publication des contenus sur les RS, création de contenus, veille...

PROFIL :
Bonne expression orale - Bon niveau d’anglais - Sens du contact, sérieux et organisation dans le travail - Autonomie, travail en équipe et sens de l’adaptation. Possibilité travailler le week-end. Permis de conduire

• Et vous êtes déjà titulaire d'un diplôme bac+3 ou plus

L'entreprise

Assistant commercial groupe & conférences -H/F en alternance 
Formation MBA Management de la Stratégie Touristique et Commerciale

L’IEFT Bordeaux, l’école de Management du tourisme, recherche pour l'une de ses entreprises partenaire dans le secteur du tourisme, assistant responsable marque et marketing – H/F en alternance.

Dès la rentrée 2024, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour suivre le MBA Management de la Stratégie Touristique et Commerciale et acquérir un diplôme reconnu par l’Etat.

Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ?

Vos missions

Alternance – hôtel 4 étoiles - Assistant commercial groupe & conférences
Bordeaux

Hôtel 4 étoiles à Bordeaux, avec vue panoramique, idéal pour les voyageurs d’affaires et de loisirs ainsi que pour organiser des événements professionnels et réceptions. Chambre spacieuse, équipement haut de gamme, restaurant, bars, Rooftop, salles de séminaires.

MISSIONS

• Assure l'organisation et le bon déroulement des manifestations pour des entreprises et des particuliers.
• Assiste les attachés commerciaux dans la mise en place des actions marketing.
• Veille à offrir les meilleures prestations en respectant la demande du client et en développant le chiffre d'affaires
• Participe à l'élaboration des évènements promotionnels
• Participe à l'élaboration du plan marketing et du plan d'action commercial

PROFIL

• Sens commercial,
• Capacité d’écoute,
• Adaptation
• Organisation,
• Prise d’initiative.

L'entreprise

Tu veux un apprentissage qui sort de l’ordinaire ? Les réseaux sociaux te passionnent autant que l’expérience client. 
Nous avons à cœur de développer le potentiel des jeunes par l'intermédiaire de l’apprentissage. 
Alors viens nous rejoindre !

Vos missions

VOTRE MISSION

Veille d’informations sur :

• Nos concurrents dans un objectif business
• Vie du quartier pour pouvoir conseiller nos clients lors de leur séjour
• Tendances hôtelières, digital. Animation en ligne

• Rédaction et publication de posts sur Facebook, Instagram et LinkedIn.
• Vitrines en ligne.
• Réflexion sur de nouvelles stratégies à adopter pour faire évoluer les projets et les communautés existantes. E-réputation & Satisfaction client
• Centralisation, analyse & traitement de la totalité des informations disponibles sur la perception client de l'offre de produits et services délivrés par l'hôtel.
• Analyse au quotidien des résultats e-reputation via la plateforme d’avis client « Trust You». - Rédaction des réponses clients sur les réseaux sociaux en respectant la charte éditoriale.
• Identification des problématiques opérationnelles et relais auprès des équipes et chefs de service pour inciter l’élaboration des plans d’action.
• Sensibilisation des équipes à l’e-réputation via des réunions qualité.
• Encourager le partage d’expérience client. Communication interne
• Création de supports fun et ludiques pour diffuser des informations et actualités auprès des clients et des collaborateurs.
• Participation à la coordination des animations et des projets hôtel.
• Pour remplir ses missions, il/elle travaillera en collaboration de l’ensemble des managers opérationnels et supports.
• Participer au déploiement du projet RSE. En fonction de l’actualité de la direction et de vos appétences, d’autres missions pourront être confiées.

Les compétences requises

• Maîtrise de l’Anglais
• Excellentes compétences organisationnelles ainsi qu’une bonne aptitude de communication, à l’oral comme à l’écrit.
• Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, proposition d’actions opérationnelles, pensée stratégique.
• Sens du détail et de la qualité.
• Maîtrise du Pack Office.

Localisation : poste basé sur Paris

L'entreprise

Votre mission

Poste rattaché au pôle œnotourisme & formation et à la Cheffe de projet du service réceptif. Il/elle contribuera au développement, à la commercialisation et la mise en œuvre de l’offre œnotouristique, pour les publics loisirs & affaires, sous les marques « Cité des Climats et vins de Bourgogne » et « Ecole des vins de Bourgogne » du Groupement d’Employeurs Cité.

Vos missions

Développement de l’offre

• Participation au développement et à la conception de prestations oenotouristiques & business (réalisation de benchmark, conception d’offres loisirs et affaires)
• Mise en place de processus internes pour les offres du pôle
• Contribution à l’alimentation de l’outil informatique Ingénie v Commercialisation et mise en œuvre de l’offre
• Participation à la commercialisation de l’offre auprès de la clientèle B2B et B2C française et étrangère : rédaction de programmes et devis, suivi de la relation clientèle
• Participation à la programmation et à l’organisation des prestations : réservation et coordination de prestations internes et externes, suivi administratif et financier des dossiers
• Mise en œuvre logistique et opérationnelle des prestations : mise en place des salles de réunion, des dégustations, des formations et autres évènements, accueil et encadrement des clients, service du vin lors des dégustations de groupe

Le profil idéal

• Rigueur et discrétion
• Capacité d’adaptation, disponibilité, esprit d’équipe
• Proactif.ve
• Méthode et sens de l’organisation dans le respect des consignes et des procédures
• Sens de la relation client, bonne présentation

Conditions d'embauche

• Contrat d’alternance
• A pourvoir à partir de septembre 2024
• Lieu de travail à Beaune
• Déplacements ponctuels sur Chablis, Mâcon et Dijon (voiture de service mise à disposition pour les déplacements)
• Maitrise de l’anglais

Nos opportunités sont ouvertes à tous. L’entreprise s’engage dans une politique d’emploi en faveur des personnes reconnues travailleurs handicapés.

L'entreprise

Votre mission

Vous intègrerez l’équipe Marketing d’une entreprise de renommée internationale en charge de la communication internationale et de la marque. Vous travaillerez sous la responsabilité du Digital Manager et de la Cheffe de projet RP, événements et partenariats. 
Vous serez amené à avoir des contacts avec de nombreux services de l’entreprise et avec des interlocuteurs extérieurs (agences de communication, web, marketing…)

Vos missions

Développement de l’offre

Relations presse

• Gestion de la production presse : création des communiqués, gestion des traductions et des déclinaisons internationales pour les filiales
• Gestion des portages presse en lien avec l’agence RP
• Organisation des événements presse France & création des guidelines presse pour les filiales
• Veille média, analyse des retombées et des résultats
• Gestion des relations avec l’agence presse Communication offline (événements, partenariats, création de contenu) :
• Participation à la création des contenus (print, réseaux sociaux, web) liés aux lancements de produits et projets de communication corporate stratégique de la Maison
• Participation à l’organisation d’événements clients et partenariats de la marque
• Gestion des bons de commande et facturation Production de Contenus digitaux
• Adaptation de contenus print en format web
• Création de landing pages pour les lancements de produits de la Maison
• Rédaction d’articles pour le site et mises à jour de la plateforme
• Création de briefs pour les newsletters en lien avec l’actualité de la Maison et gestion du calendrier des newsletters
• Gestion des traductions et intégration C2 Webmarketing
• Gestion du CMS, création de pages et de contenus pour le site FR et le site Worldwide, coordination avec les équipes locales
• Optimisation du référencement naturel des sites FR et Worldwide en appliquant les guidelines SEO définies par l’agence partenaire : rédaction web, netlinking…
• Recommandation UX/UI et gestion de la mise en place de ces recommandations - Veille technologique et règlementaire
• Suivi des KPIs de performance du site et reporting

Les compétences requises

• A l’aise avec l’anglais (écrit et oral).
• Vous avez de bonnes connaissances de l’univers digital, des réseaux sociaux et des techniques de communication.
• Vous justifiez de compétences rédactionnelles solides et votre orthographe est irréprochable. Vous êtes doté(e) d’une vraie fibre créative, faites preuve d’une grande curiosité, vous aimez apprendre, ne considérez rien comme acquis, êtes une personne organisée, structurée.
• Capable d’évoluer aussi bien en autonomie qu’en équipe, vous êtes fiable, organisé(e), polyvalent(e) et rigoureux(se).
• La maîtrise des outils de conception graphique (Adobe Photoshop) serait un plus.
• Une 1ère connaissance d’un CMS tel que EzPublish serait un plus

Localisation : département de la Drôme

L'entreprise

Votre mission

Promouvoir et mettre en tourisme le territoire

• Assurer la qualification de la data tourisme 
• Animer les outils digitaux par la production de contenu
• Créer des expériences de découverte et valoriser les offres touristiques locales
• Mettre en œuvre un plan d’action visant la cible Affaires
• Organiser des événements

Observer et analyser

• Mesurer l’activité touristique du territoire : indicateurs de suivi, bilans des actions, calcul des retombées économiques du tourisme, compilation de données d’études
• Éditer le rapport d’activité annuel du pôle Tourisme

Participation aux diverses activités du Pôle Tourisme

• Salons et événements (Ex : Salon du Randonneur à Lyon, Foire de Grenoble)
• Création de supports en lien avec la démarche de marketing touristique
• Participation à l’animation du réseau des acteurs socio-professionnels du tourisme

Vos missions

Les compétences requises

• Connaissance des spécificités liées à l’économie touristique, aux acteurs du secteur et aux tendances de consommation touristique
• Connaissance en marketing et communication
• Connaissance en développement territorial
• Maitriser les techniques de gestion multi-partenariale, fédération d’acteurs
• Maitriser les techniques d’animation de réunions et de prise de parole en public
• Maitriser les techniques d’accueil du public
• Maitriser les techniques de rédaction des écrits professionnels (notes, comptes-rendus et rapports d’études)
• Maitriser les techniques d’organisation d’évènement Maitriser les techniques de pilotage et de conduite de projet Maitriser les outils de bureautiques et les logiciels de création

Mais aussi 

• Capacité à s’investir pleinement dans les missions attribuées et le suivi de la scolarité
• Capacité à utiliser les suites bureautiques, logiciels de gestion et applications métier
• Sens du travail en équipe
• Capacité à rendre compte de ses activités
• Capacité à faire preuve de curiosité pour le domaine d’activité
• Rigueur
• Sens de l’organisation et des responsabilités

L'entreprise

Vos missions

Votre mission

• Travailler au quotidien sur deux outils : Talentsoft et 360L
• Créer et implémenter dans 360 les vidéos de formations et guides des différents modules
• Animer la communauté : organisation de réunions, production de supports de formation pour chacun des modules, etc.
• Faire le support quotidien aux utilisateurs (Run pour 5 pays)
• Réaliser des reportings pour les parties prenantes (managers, responsables de formation, RRH, paie…)

Vous serez aussi amené(e) à :

• Contrôle récurrent de la qualité des datas via des extractions Excel et fiabilisation de la donnée Ø Etre force de proposition afin d'améliorer nos process
• Contribuer activement au développement du SIRH

 Observer et analyser

• Mesurer l’activité touristique du territoire : indicateurs de suivi, bilans des actions, calcul des retombées économiques du tourisme, compilation de données d’études
• Éditer le rapport d’activité annuel du pôle Tourisme

Participation aux diverses activités du Pôle Tourisme

• Salons et événements (Ex : Salon du Randonneur à Lyon, Foire de Grenoble)
• Création de supports en lien avec la démarche de marketing touristique
• Participation à l’animation du réseau des acteurs socio-professionnels du tourisme

Les compétences requises

• Un bon niveau d’anglais est exigé sur ce poste