Ecole de Tourisme - Loisirs - Hôtellerie de Bac à Bac + 5

Ecole de Management du Tourisme             

Notre démarche qualité

NOTRE DEMARCHE QUALITE

Au sein du réseau Compétences et Développement, la direction du Contrôle Interne et de la Qualité assure l’évolution, l’optimisation et la formalisation des processus métiers, selon les orientations stratégiques du réseau, à travers un Système de Management de la Qualité unique, mutualise les bonnes pratiques des écoles et coordonne la démarche d’amélioration continue.

Son objectif est de garantir la satisfaction de toutes les parties prenantes à travers l’organisation et les prestations des écoles.

L’entité juridique qui porte l’activité de l’IEFT, Compétences Pro a obtenu en novembre 2021 la certification unique nationale QUALIOPI pour les actions concourant au développement des compétences suivantes :

  • Les actions de formations (Compétences Commerce et International, et AIPF),
  • Les actions de formation par l’apprentissage (Compétences Commerce et International),
  • Les actions permettant de valider des Acquis de l’Expérience (Compétences Commerce et International).

Dans le cadre de cette démarche, la direction du Contrôle Interne et de la Qualité garantit que les critères qualitatifs portés par le Référentiel National Qualité sont bien respectés.

 

Documentation Détaillée