BTS Tourisme : devenez un expert du voyage et de l'accueil

Bénéficiez d'une préparation efficace vers votre avenir.

(Chiffre 2024)

Le BTS Tourisme IEFT vous ouvre les portes vers de nombreuses certifications complémentaires pour enrichir votre CV valoriser votre profil (Atout France, Projet Voltaire Global Exam, etc.)

A l’IEFT, nous faisons se rencontrer le monde. 
L’IEFT favorise l’apprentissage en faisant vivre une expérience immersive aux apprenants : rencontres professionnelles, visites d’établissements, événements et vie de campus.

Profitez également d’une expérience immersive avec des rencontres professionnelles, des visites d’établissements et une vie de campus stimulante.

A l’IEFT, nous formons les professionnels du tourisme de demain.
Lors de votre formation, vous bénéficierez de cours dispensés par des professionnels du secteur, travaillerez sur des cas réels d’entreprise, et vous pourrez construire votre réseau professionnel dès votre apprentissage.

Vous pourrez continuer à développer vos compétences linguistiques lors de votre formation tourisme IEFT, avec des cours intégrés de LV1 et LV2, mais également grâce à notre partenariat avec Viva Mundi.

Donnez vie à vos projets et participez à des initiatives sociales avec jeveuxaider.gouv et bénéficiez d'un accompagnement personnalisé.

Le BTS Tourisme est une formation diplômante de niveau Bac+2 qui vous prépare à devenir un professionnel qualifié dans le secteur du tourisme. Il s’adresse aux passionnés de voyages, de culture et de relations humaines, souhaitant travailler dans un secteur où l’accueil, le conseil et la promotion des destinations sont au cœur des missions. Vous devez avoir un goût prononcé pour les langues étrangères, la communication et une bonne capacité d’adaptation aux besoins variés des clients français et étrangers.

Le BTS Tourisme a pour objectif principal de former des professionnels capables de répondre aux attentes des entreprises touristiques. Vous serez alors apte à :

• Informer et conseiller les clients sur des prestations touristiques ;
• Finaliser la vente et assurer le suivi commercial ;
• Créer et promouvoir des produits touristiques adaptés aux besoins du marché ;
• Accueillir et accompagner des touristes individuels ou en groupe ;

Collecter, traiter et diffuser des informations touristiques pertinentes.

Cette formation permet également d’acquérir une solide culture générale sur le secteur touristique (organisation, géographie, cadre juridique) ainsi que des compétences techniques comme l’utilisation d’outils de réservation (GDS) ou la maîtrise des techniques commerciales et marketing.

Le BTS Tourisme est accessible à tous les titulaires d’un baccalauréat, bien que certains profils soient particulièrement adaptés. Les bacs généraux (spécialités langues ou géographie), technologiques (STMG, STHR) ou professionnels (commerce, accueil, services) sont privilégiés. Une bonne maîtrise des langues étrangères et un intérêt pour les métiers du service constituent des atouts majeurs pour réussir dans cette formation.

Le programme du BTS Tourisme s’articule autour de trois grands blocs de compétences :

• Gestion de la relation clientèle touristique :

- Conseil et vente de prestations touristiques ;

- Suivi qualité et satisfaction client ;

• Élaboration d’une prestation touristique :

- Conception d’offres adaptées (circuits, séjours) ;

- Gestion tarifaire et négociation ;

• Gestion de l’information touristique :

- Veille informationnelle ;

- Traitement et diffusion d’informations.

Les matières générales incluent les langues vivantes étrangères (LV1 et LV2), la culture générale et l’économie. Des cours pratiques sur les outils numériques (GDS, logiciels de réservation) complètent la formation.

Oui, les stages sont obligatoires dans le cadre du BTS Tourisme. Ils représentent 14 semaines réparties sur les deux années d’études. Ces périodes en entreprise vous permettent d’acquérir une expérience concrète dans des structures touristiques variées (agences de voyages, offices de tourisme, hôtels…). 

Oui, il est tout à fait possible de suivre un BTS Tourisme en alternance sur nos campus de Bordeaux, Montpellier ou Nantes. Cette modalité combine cours au sein de votre école et mise en pratique en entreprise. L’alternance vous permet d’acquérir une expérience professionnelle rémunérée tout en obtenant votre diplôme. Elle constitue un excellent tremplin vers l’emploi grâce à une immersion directe dans le monde du travail.

Les débouchés après un BTS Tourisme sont nombreux et variés. Vous pouvez notamment occuper des postes tels que :

• Conseiller voyages.
• Forfaitiste.
• Agent d’escale.
• Accompagnateur de voyage.
• Animateur touristique.
• Commercial tourisme...

Vous pouvez travailler dans des agences de voyages, tour-opérateurs, offices de tourisme, compagnies aériennes, sites culturels, parcs d’attractions ou encore dans l’hôtellerie. Ces environnements professionnels vous permettent d’exercer vos compétences dans différents contextes, allant du conseil client à la gestion opérationnelle. Ces métiers offrent aussi des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités comme chef de produit touristique ou responsable d’agence.

Oui, le BTS Tourisme ouvre la voie à plusieurs possibilités de poursuite d’études, dont différents Bachelors. Vous pouvez ainsi approfondir vos connaissances ou élargir vos compétences vers des domaines connexes comme le marketing ou la gestion.

Pour réussir en BTS Tourisme, plusieurs qualités sont essentielles :

• Excellentes compétences relationnelles : savoir accueillir et conseiller avec professionnalisme ; 
• Maîtrise des langues étrangères : indispensable pour travailler avec une clientèle internationale ;
• Organisation et rigueur : gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais ;
• Créativité : concevoir des offres touristiques attractives ;
• Adaptabilité : s’ajuster aux besoins variés des clients.

Ces aptitudes vous permettront non seulement de réussir votre formation, mais aussi de vous épanouir dans votre future carrière professionnelle.